מעסיקים רבים נוטים לשלוח את עובדיהם לקורסים והשתלמויות שונות, במטרה להעשיר את עולמו של העובד וכמובן ללמד אותו כמה מיומנויות חדשות, אותן יוכל לנצל במסגרת העבודה.
אמזון החליטה להעניק גם לעובדים שלה הזדמנות לרכוש מקצוע, אך לאו דווקא במטרה להעשיר את העבודה הנוכחית שלהם. מדוע היא עושה זאת?
תורמים בחזרה לקהילה
במידה ונכנסתם לאתר אמזון בשעות האחרונות, בוודאי שמתם לב כי דף הבית התחלף ובמקום להציג את שלל המוצרים השונים המוצעים לרכישה דרך האתר, מופיע מכתב המיועד ללקוחות החברה ונכתב על ידי המנכ"ל עצמו – ג'ף בזוס.
במכתב מציין בזוס כי אמזון הינה חלוצה, ממציאה ואינה מוכנה לעשות דברים בדרך הרגילה, במידה ומצאה דרך טובה יותר ליישם אותם. לכן, החליטה להעניק לעובדים במרכז השילוח שלה אפשרות להעצים את עצמם ולהתפתח, באמצעות תכנית Career Choice.
במסגרת התכנית, מציעה אמזון לשלם מראש 95 אחוזים מסך העלות של הקורסים השונים מהם יכולים העובדים לבחור, כגון מכונאות מטוסים, קורס אחיות, טכנאי מעבדה ועוד תחומים רבים – ללא שום קשר להאם המקצוע יעזור להם במסגרת עבודתם באמזון או לא. התכנית, הזמינה לעובדים במשרה מלאה שנמצאים באמזון 3 שנים ומעלה מתמקדת דווקא במקצועות להם יש דרישה גדולה בארצות הברית, ומציעה לעוסקים בהם משכורת גבוהה מהממוצע.
במכתב מוסיף בזוס כי אמזון מעוניינת להפוך את תהליך הגשמת השאיפות של העובדים לקל יותר, במיוחד לאור המצב הכלכלי כיום שדורש מהם לעבוד קשה על מנת להתקיים ולא מאפשר להם לפנות זמן וממון עבור לימודים.
איך זה נוגע אלינו?
למרות שמדובר במחווה של רצון טוב, השאלה המתבקשת כאן היא: מדוע מידע זה כל כך רלוונטי ללקוחות החברה, כך שמהמנכ"ל עצמו 'משתלט' על דף הבית עם הודעה רשמית בעניין? האם מדובר בהיבט פרסומי שיווקי שנועד להבהיר עד כמה החברה תומכת ודואגת, גם לעובדי המפעל שלה – ובכך מעוניינת לגרום לנו לרכוש יותר?
ואולי ייתכן כי לא מדובר בחדשות מקריות. לפני פחות משנה חשף אתר The Morning Call את תנאי ההעסקה של העובדים במרכז השילוח של אמזון, שעובדים ללא מזגן וסובלים מתשישות וחום. כך שבעוד שנראה כי מדובר במחווה, ייתכן כי בזוס פשוט מעוניין להשכיח את הנושא באמצעות צ'ופר חדש וחיובי – ודואג להודיע לעל כך לכולם.